Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее - «Оферта») самозанятой Горьковой Ирины Геннадьевны (ИНН 772704535384), оказывающей услуги через сервис Wyrd° (далее - «Исполнитель»), в адрес любого дееспособного физического лица (далее - «Пользователь»), желающего воспользоваться услугами Telegram-бота Wyrd°, доступного по адресу @wyrd_astro_bot (далее - «Сервис»).

Акцептом настоящей Оферты считается любое из следующих действий Пользователя: запуск бота командой /start, ввод данных рождения для построения натальной карты, оформление подписки или оплата услуг Сервиса. С момента акцепта между сторонами заключается договор на условиях настоящей Оферты.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю информационно-развлекательные услуги через Telegram-бот, а именно:

построение натальной карты по дате, времени и месту рождения;
текстовая интерпретация карты, аспектов, домов;
генерация ежедневных, ежемесячных и персональных гороскопов;
расчет транзитов, прогрессий, дирекций, синастрии;
ответы на астрологические вопросы Пользователя в текстовом чате;
иные функции, доступные через интерфейс бота.

1.2. Услуги предоставляются в электронной форме, дистанционно, в режиме автоматизированной обработки.

1.3. Услуги имеют информационно-развлекательный характер. Содержимое Сервиса не является медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Пользователь принимает решения на свой страх и риск.

2. Тарифы и порядок оплаты

2.1. Бесплатный тариф

Включает: построение натальной карты, краткие разборы разделов, ограниченное количество вопросов в чате в сутки, базовый ежедневный гороскоп. Объем бесплатных функций может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

2.2. Премиум-тариф

Включает расширенные функции: полный разбор натальной карты, разбор всех значимых аспектов карты, календарь транзитов, прогрессии и дирекции с разбором, до 3 разборов совместимости (синастрий) в месяц, до 300 вопросов астрологу в месяц, персональный ежедневный гороскоп и иные функции, заявленные в боте на момент покупки.

Стоимость Премиум-подписки составляет 399 ₽ в месяц, 900 ₽ за 3 месяца (скидка 25%) и 2400 ₽ за год (скидка до 50%). При оплате внутри Telegram стоимость указывается в Telegram Stars. Точная цена и срок действия отображаются перед оплатой.

2.3. Способ оплаты

Оплата производится одним из способов:

на сайте wyrd-astrology.ru - банковской картой в рублях через платежный сервис ЮKassa;
внутри Telegram - во внутренней валюте Telegram Stars (XTR); такие платежи регулируются правилами Telegram Stars и облагаются комиссиями Telegram.

Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым). После оплаты Пользователю предоставляется чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

2.4. Пробный период

Новым Пользователям может быть предоставлен бесплатный пробный период доступа к Премиум-тарифу (обычно 7 дней). Пробный период предоставляется однократно. Повторная активация пробного периода через дополнительные аккаунты или иные обходные действия запрещена и может привести к блокировке.

2.5. Автоматическое продление

Подписка не продлевается автоматически. По окончании срока Пользователю предлагается продлить подписку вручную.

2.6. Порядок предоставления услуги

Услуга является цифровой и оказывается дистанционно, без физической доставки. Доступ к платным функциям открывается автоматически сразу после подтверждения оплаты - в Telegram-боте @wyrd_astro_bot и в веб-версии сервиса. Если доступ не открылся в течение 30 минут, Пользователь может обратиться в поддержку.

3. Возврат денежных средств

3.1. В силу того, что услуги Сервиса являются цифровым контентом, поставляемым немедленно после оплаты (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), возврат за уже использованный период подписки не производится.

3.2. Пользователь вправе запросить возврат в следующих случаях:

оплата была произведена ошибочно (двойное списание, оплата без намерения);
Сервис недоступен по техническим причинам более 72 часов подряд по вине Исполнителя.

3.3. Запрос на возврат направляется на электронную почту ichebotova@gmail.com или через бота @wyrd_astro_bot в течение 5 календарных дней с момента оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата: платежи в рублях - на банковскую карту через ЮKassa, платежи в Telegram Stars - через механизм Telegram Stars Refund на тот же кошелек. Срок рассмотрения - до 14 рабочих дней.

3.4. Telegram может удерживать собственные комиссии - Исполнитель не несет ответственность за разницу между списанной и возвращенной суммой, если она возникла на стороне Telegram.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

обеспечивать доступность Сервиса в режиме 24/7 с учетом разумных перерывов на обслуживание;
сохранять конфиденциальность данных Пользователя согласно Политике конфиденциальности;
рассматривать обращения Пользователя в разумный срок (не более 30 дней).

4.2. Исполнитель вправе:

изменять функциональность, тарифы и условия Сервиса с уведомлением через бота;
ограничить или прекратить доступ Пользователя в случае нарушения условий настоящей Оферты;
привлекать третьих лиц для оказания услуг (хостинг, провайдеры обработки текста) без согласования с Пользователем;
проводить технические работы с временным приостановлением Сервиса.

4.3. Пользователь обязуется:

предоставлять достоверные данные при регистрации и построении карты;
не использовать Сервис для незаконных целей, рассылки спама, мошенничества;
не пытаться обойти платные функции, технические ограничения или системы защиты;
не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом;
не распространять полученный контент в коммерческих целях без согласия Исполнителя.

4.4. Пользователь вправе:

пользоваться функциями Сервиса в рамках выбранного тарифа;
обращаться в поддержку;
в любой момент отказаться от Сервиса и удалить свои данные.

5. Ответственность и ограничения

5.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без перебоев, ошибок или соответствовать конкретным ожиданиям Пользователя.

5.2. Астрологические интерпретации и ответы в чате носят рекомендательный и развлекательный характер. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основе материалов Сервиса, включая финансовые, медицинские, психологические, юридические и иные последствия.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои на стороне Telegram, Anthropic, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

5.4. Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный месяц подписки.

6. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса (тексты, интерфейс, алгоритмы, базы интерпретаций, логотип Wyrd°, дизайн) принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование результатов Сервиса исключительно в личных, некоммерческих целях.

7. Изменение условий

7.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен - он вправе прекратить использование Сервиса.

8. Заключительные положения

8.1. Договор действует с момента акцепта и до момента удаления Пользователем своего аккаунта либо прекращения работы Сервиса.

8.2. Все споры стороны стремятся разрешить путем переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

9. Контакты

Связь с Исполнителем - по электронной почте ichebotova@gmail.com, по телефону +7 903 689-70-48 или через бот @wyrd_astro_bot (команда /help).

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход) Горькова Ирина Геннадьевна.
ИНН: 772704535384
Адрес: г. Москва
E-mail: ichebotova@gmail.com
Телефон: +7 903 689-70-48